2012年10月12日，大同某家居市场发生火灾，致使入驻商户74户受损，报损金额高达9000余万元。当地政府在第一时间采取了各种措施积极协调，安抚受灾户，但由于关系错综复杂，技术难度较高，意见分歧较大，历时一年之久，占总损失约半数的19户商户仍未得到妥善解决。期间，商户利用媒体曝光、多次上访政府，在社会上造成了一定的影响，矛盾已趋多元化、白热化。2014年3月21日，我所接受大同市某郊区人民政府委托，并受理此案。由于由于时间紧、任务重、事故现场已清理，无检材，我所鉴定人员认真分析案情，重新梳理各类资料，运用多种科学方法和技术手段，结合多方的走访调研，连续作业40多个昼夜，最终确定了损失金额——商户与政府的矛盾得以化解，商户与市场的矛盾在我所鉴定意见的基础上通过协商、诉讼等合理合法渠道得以解决。
